Última actualización: Febrero 2026
1. Información que recopilamos
Cuando usas ElClaudio, recopilamos:
- Datos de cuenta: Email, nombre de usuario y país seleccionado.
- Mensajes de chat: El contenido de tus conversaciones con ElClaudio para poder mantener el historial de chat.
- Datos técnicos: Dirección IP (para detección de país), tipo de navegador y dispositivo.
2. Cómo usamos tu información
- Para proporcionar y mantener el servicio de chat.
- Para personalizar la experiencia según tu país (dialecto y jerga).
- Para mejorar ElClaudio y la calidad de las respuestas.
- Tus mensajes se envían a OpenAI para generar respuestas. Consulta la política de privacidad de OpenAI.
3. Almacenamiento de datos
Tus datos se almacenan en servidores de Supabase (PostgreSQL) con cifrado en reposo. Las contraseñas se hashean y nunca se almacenan en texto plano.
4. Compartir información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- OpenAI: Para procesar tus mensajes y generar respuestas.
- Giphy: Para buscar GIFs en el modo GIF (solo el término de búsqueda).
- Requerimientos legales si aplica.
5. Tus derechos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos contactándonos. También puedes eliminar conversaciones individuales desde la aplicación.
6. Contacto
Para consultas sobre privacidad: contacto@elclaudio.com